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Unsere Organisation und Ablauf

Unsere Arbeit ist so organisiert, um den ganzen Ablauf für unsere Kunden möglichst einfach und maximal effektiv zu gestalten und dabei die höchstmögliche Qualität der Übersetzungen zu gewährleisten.

An der Effektivität der Übersetzungs- und Korrekturprozesse haben wir viele Jahre gearbeitet und sehen unsere Arbeitsweise als höchsteffektiv. Trotzdem denken wir immer wieder daran, sie weiterzuentwickeln. 

Der Ablauf sieht in der Regel so aus:

pu Ihre Anfrage per E-Mail mit Angaben Ihres Projektes (Format, Volumen, gewünschter Termin) oder am besten mit allen zu übersetzenden Dokumenten
pu Unser unverbindliches Angebot bekommen Sie innerhalb von 1-2 Stunden spätestens, und nach Ihrer
pu formlosen schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail
pu starten wir spätestens in einer Stunde mit der Übersetzung
pu Wenn nötig, schaltet sich nach der Übersetzung unsere DTP-Abteilung ein, falls der Auftrag in Formaten wie Framemaker oder InDesign ausgeführt wird
pu Ihre Übersetzung wird von unserem Lektor korrekturgelesen
pu Sie erhalten zusammen mit der Übersetzung per E-Mail auch die Rechnung im PDF-Format
pu Sie bezahlen die Rechnung bequem in 30 Tagen auf unser Konto in Deutschland
pu Ihr Projektmanager bleibt auch nach dem Abschluss des Projektes Ihr Ansprechpartner bei allen Fragen, z.B. Aktualisierung der Übersetzung usw.

Ist das zu einfach?

Hinter diesem einfachen Ablauf stecken mehrere Jahre Arbeit unserer Leitung an der effektiven Organisation, gesammelt bei unserem Übersetzungsbüro intern. Das ist auch möglich geworden dank früherer Beschäftigung unserer Mitarbeiter bei führenden europäischen Unternehmen aus der Übersetzungsbranche sowie bei Abteilungen der technischen Dokumentation in den deutschen und russischen Betrieben. Wir haben gelernt, wie andere Betriebe funktioneieren und haben die eigene Organisation noch besser gemacht.

Was macht den Unterschied?

Im Prinzip arbeiten alle Übersetzungsbüros und Übersetzungsagenturen ähnlich. Den Unterschied machen Feinheiten. 

1) In der Regel liegen zwischen der Anfrage und dem Start der Arbeit in unserem Übersetzungsbüro nur Stunden und notfalls Minuten (bei Eilübersetzungen), wenn die Auftragserteilung schnell passiert. Das kann man nicht bei allen Dienstleitern erwarten.
2) Wir haben Fachübersetzer für alle wichtigsten Fachbereiche und setzen nie einfach den gerade freien Übersetzer ein. Nur so kann man wirklich gute professionelle Übersetzungen bekommen.
3) Dank der großen Erfahrung unserer Übersetzer müssen sie nie ein neues Thema studieren. Wir haben in all diesen Jahren Übersetzungen in allen bekannten Fachbereichen ausgeführt.
4) Wir gewährleisten zusätzlich die Qualität durch internes Korrekturlesen. 
5) Das Korrekturlesen kostet Ihnen nichts extra.

Das alles mach unser Büro zum Traum jedes Auftraggebers. Alle Themen, alle Formate zu den niedrigen Preisen, das machte uns bei vielen Kunden beliebt.

 

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